Документация

Планирование

Версия v2.3.1 · Обновлено

Планирование#

Планирование охватывает модель дежурств (on-call), используемую для назначения инцидентов нужным ответственным.

Используйте этот раздел для понимания поведения расписания дежурств:

Расчёт расписания#

IncidentRelay вычисляет фактического дежурного пользователя на основе слоёв ротации и переопределений.

rotation override
  -> highest-priority active layer
  -> no assignment

Используйте слои ротации для повторяющейся структуры расписания, а переопределения — для временных замен.

Синхронизация календаря#

Расписания дежурств можно просматривать в IncidentRelay и экспортировать во внешние календарные клиенты.

Подробнее: