Kryteria boczne
| Kryterium | IncidentRelay | PagerDuty |
|---|---|---|
| Model wdrożenia | Self-hostował wdrażanie Linuksa pod kontrolą operacyjną. | Gospodarcza platforma hostingowa dostarczona jako PagerDuty Operations Cloud. |
| Zakres produktu | Zogniskowany przepływ pracy prowadzony samodzielnie w celu uzyskania alarmu, routingu, rozkładów połączeń, polityki eskalacji, powiadomień zainteresowanych stron, wpływu usług, analityki i działań związanych z incydentami. | Szerzej hostowany pakiet operacji, który również Pakuje AIOps, automatyzacja, raportowanie przedsiębiorstw, przepływy pracy statusu i cross-tool orchestration. |
| Źródło i dostosowanie | Kod Open- source, który może być sprawdzony i dostosowany przez zespół operacyjny. | Produkt zarządzany przez Vendorf z dodatkowymi punktami, API i dużym ekosystemem integracji. |
| Integracje | Alertmanager, Zabbix, Sentry, LibreNMS, ogólne haki i kanały powiadamiania, takie jak Telegram, Mattermost, e-mail i przeglądarka push. | PagerDuty reklamuje duży katalog integracji rodzimej plus API do monitorowania, biletów i narzędzi współpracy. |
| Model kosztów | Nie ma modelu fotela sprzedawcy, ale twój zespół płaci za hosting, utrzymanie i własność operacyjną. | Model subskrypcji Vendor z mniejszą pracą na rzecz samohostingu i większą ilością zdolności przedsiębiorstwa. |
| Najlepsze dopasowanie | Zespoły, które chcą kompaktowy, przejrzysty, self-host on-call workflow blisko ich stosu monitorowania. | Organizacje, które chcą dojrzałej platformy handlowej dla wielozespołowych operacji cyfrowych i zarządzania cyklem życia incydentów. |
Kiedy może pasować IncidentRelay
Wybierz IncidentRelay do oceny, gdy kontrola danych, self-hosting, kod kontrolny i prostota operacyjna ma znaczenie bardziej niż zakup pełnej platformy incydentów biznesowych.
Kiedy może pasować PagerDuty
Wybierz PagerDuty, gdy potrzebujesz platformy obsługiwanej przez Vendora z szeroką integracją, automatyzacją pakietową, raportowaniem przedsiębiorstw, przepływami pracy statusowej i większymi operacjami zespołowymi wokół cyklu życia incydentu.
Nota źródłowa
Sprawdź bieżącyPagerDuty strona zarządzania incydentamiprzed podjęciem decyzji o zakupie. PagerDuty znak towarowy PagerDuty, Inc. IncidentRelay nie jest powiązany z PagerDuty.