Volledige integratiecatalogus
Alle onderstaande integraties zijn beschikbaar in IncidentRelay 2.3. Inkomende bronnen delen dezelfde routeringsworkflow en gebruiken providerspecifieke authenticatie.
Inkomende waarschuwingsbronnen
Deze integraties creëren, updaten of lossen waarschuwingen op en verbinden deze met een IncidentRelay-route.
Meldingen en bezorging door responder
Deze integraties leveren gerouteerde incidenten of meldingen op profielniveau aan de mensen die kunnen reageren.
Kalenderverbindingen
Exporteer IncidentRelay aanwezigheidsroosters naar de agendatools die hulpverleners al gebruiken.
Hoe de stukjes in elkaar passen
Alert source -> IncidentRelay route -> team and schedule
-> notification or responder delivery -> ACK / Resolve
IncidentRelay schedule -> CalDAV or ICS -> external calendar
Inkomende bronnen creëren of updaten waarschuwingen. Meldingskanalen en bezorgmethoden op profielniveau bereiken de hulpverleners na routering. Agenda-integraties exporteren oproeproosters en ontvangen geen waarschuwingen.
Hoe de pasvorm te evalueren
Begin met één realistische stroom: kies een inkomende bron, definieer routematchers, koppel leveringskanalen, controleer de huidige wachtdienst en test bevestiging en escalatie. Gebruik eerst een niet-productieroute en zet daarna de geteste configuratie over naar productie.