Hoe het werkt
Alertmanager stuurt webhook payloads naar een IncidentRelay route token. IncidentRelay normaliseert elk alert-item, bewaart labels en annotaties, past dan routematchers en groepsregels toe.
Goede labels om te bewaren
-
alertnamevoor groepering en leesbaarheid van titels. -
severityvoor kanaalfiltering en prioritering. -
teamofoncall_teamvoor eigendom. -
service,job,namespaceofinstancevoor servicerouting.
Typische routematcher
{
"labels": {
"team": "platform",
"severity": "critical"
}
}
Welke responders krijgen
Responders zien een genormaliseerd incident met labels, ernst, bronlinks en acties zoals erkennen, oplossen, stilte en escalatie.