Integrationen

Auf jede Art und Weise gehen Warnungen ein, Benachrichtigungen werden ausgegeben und Zeitpläne erreichen Kalender.

Alle eingehenden Alarmquellen, Benachrichtigungswege und Kalenderanbindungen in IncidentRelay 2.3 im Überblick.

Vollständiger Integrationskatalog

Alle folgenden Integrationen sind in IncidentRelay 2.3 enthalten. Eingehende Quellen nutzen denselben Routing-Ablauf und eine anbieterspezifische Authentifizierung.

Jetzt verfügbar

Eingehende Alarmquellen

Diese Integrationen erstellen, aktualisieren oder lösen Warnungen und verbinden sie mit einer IncidentRelay-Route.

Benachrichtigungen und Responder-Zustellung

Diese Integrationen liefern weitergeleitete Vorfälle oder Benachrichtigungen auf Profilebene an die Personen, die reagieren können.

Kalenderverbindungen

Exportieren Sie IncidentRelay Bereitschaftspläne in die Kalendertools, die die Einsatzkräfte bereits verwenden.

Wie die Teile zusammenpassen

Alert source -> IncidentRelay route -> team and schedule
             -> notification or responder delivery -> ACK / Resolve

IncidentRelay schedule -> CalDAV or ICS -> external calendar

Eingehende Quellen erstellen oder aktualisieren Warnungen. Benachrichtigungskanäle und Zustellungsmethoden auf Profilebene erreichen die Antwortenden nach der Weiterleitung. Kalenderintegrationen exportieren Bereitschaftspläne und empfangen keine Benachrichtigungen.

So beurteilen Sie die Passform

Beginnen Sie mit einem realistischen Ablauf: Wählen Sie eine eingehende Quelle, definieren Sie Routen-Matcher, verknüpfen Sie Zustellkanäle, prüfen Sie die aktuelle Rufbereitschaft und testen Sie Bestätigung und Eskalation. Verwenden Sie zuerst eine Nicht-Produktionsroute und übertragen Sie die getestete Konfiguration anschließend in die Produktion.