Собственный операционный цикл
DevOps команды обычно находятся между инфраструктурой, приложениями и трубопроводами доставки. IncidentRelay построен для этой операционной модели: оповещения вводятся из систем мониторинга, маршрут по меткам или источнику, разрешаются команде и уведомляют текущего инженера по вызову.
Полезные строительные блоки
- Ротации со слоями, периоды членства и временные переопределения.
- Маршруты для Alertmanager, Zabbix, Sentry, LibreNMS и общих веб-хуков.
- Каналы уведомлений для чата, электронной почты, браузера, веб-хуков и голосовых провайдеров.
- Тишины и окна технического обслуживания для плановых работ.
- Open API Конечные точки для автоматизации и внутренних инструментов.
Маршрутизация по этикеткам
Маршруты могут соответствовать нормализованным сигнальным меткам, таким как team, service, severity, namespace или alertname. Это позволяет команде DevOps разделить производственные, постановочные, платформенные и прикладные оповещения без создания единого шумного почтового ящика.
{
"labels": {
"team": "platform",
"env": "prod",
"severity": "critical"
}
}Где это уместно
IncidentRelay хорошо подходит, когда команда хочет прозрачную, проверяемую систему вызова, близкую к стеку мониторинга, и предпочитает использовать саму базовую операционную оснастку.