Critères côte à côte
| Critère | IncidentRelay | Meilleur Stack |
|---|---|---|
| Limite du produit | Prise d'alerte, routage, planification des appels, escalade et intervention des intervenants. | Suite hébergée d'observabilité et de gestion des incidents avec surveillance de la disponibilité, journaux, traçage, tracking des erreurs, pages d'astreinte et d'état. |
| Surveillance | Utilise des sources de surveillance externes telles que Alertmanager, Zabbix, Sentry, LibreNMS ou des webhooks génériques. | Inclut des produits de surveillance et de télémétrie dans le cadre de la plateforme Better Stack. |
| Propriété | Vous utilisez la couche de routage incident et gardez les données de routage d'alerte à l'intérieur de votre infrastructure. | Better Stack exploite la plateforme hébergée et l'expérience utilisateur. |
| Calendrier et escalade | Rotations, remplacements, politiques d'escalade et canaux de notification dans un flux de travail auto-hébergé. | Planning intégré sur appel, politiques d'escalade, workflows, runbooks et actions d'incident centrées sur Slack. |
| Meilleur ajustement | Les équipes qui ont déjà une surveillance et ont besoin d'une couche de propriété et de notification autonome. | Les équipes qui préfèrent un fournisseur hébergé pour la surveillance, les journaux, les appels, les pages d'état et le flux de travail des incidents. |
Quand IncidentRelay peut s'adapter
Choisissez IncidentRelay lorsque votre pile de surveillance existe déjà et que vous avez principalement besoin de routage par étiquettes, horaires, politiques d'escalade et notifications sous votre propre contrôle opérationnel.
Quand Better Stack peut s'adapter
Choisissez Better Stack lorsque vous voulez la surveillance, la télémétrie, sur appel, le flux de travail d'incident Slack et les pages d'état regroupées comme un service hébergé.
Note de source
Vérifiez le courantMeilleure page de gestion des incidents Stackavant de prendre une décision d'achat. Better Stack est une marque de commerce de Better Stack, Inc. IncidentRelay n'est pas affilié à Better Stack.