Comment ça marche
Alertmanager envoie des charges utiles webhook à un jeton de route IncidentRelay. IncidentRelay normalise chaque élément d'alerte, conserve les étiquettes et les annotations, puis applique les matchers de route et les règles de regroupement.
De bonnes étiquettes à conserver
-
alertnamepour le regroupement et les titres lisibles. -
severitypour le filtrage et la priorisation des canaux. -
teamouoncall_teampour la propriété. -
service,job,namespaceouinstancepour l'acheminement des services.
Comparateur de route typique
{
"labels": {
"team": "platform",
"severity": "critical"
}
}
Ce que les répondeurs obtiennent
Les intervenants voient un incident normalisé avec des étiquettes, une gravité, des liens source et des actions telles que acknowledge, résolution, silence et escalade.