SRE待命管理

[永久失效連結] SRE 团队运行自己堆栈的待命管理.

SRE团队可以使用IncidentRelay将所有者,路线,升级,响应者行动和业务环境结合在一个自办工作流程中.

从信号到自有事件

SRE工作取决于减少模糊性。IncidentRelay帮助将监测信号转变为具有可见状态和历史的经路由、指定和可采取行动的事件组。

业务控制

  • 将吵闹的警报流组成事件级别警报组.
  • 对已知条件使用静音和维护窗口.
  • 为响应者附加操作手册、链接和服务上下文。
  • 通过政策步骤使未确认的事件升级。
  • 事后审查警示细节,标签,通知和意见.

平台团队有用

平台和基础设施团队可以在团体和团队中保持所有权界限,同时在业务工作流程中仍然共享服务,路线,日历和通知渠道.

生产评价清单

测试最重要的工作流程:路径精确度,升级时间,通知发送,备份和恢复,以及您的团队如何从聊天或移动设备中响应.