Possuir o circuito operacional
As equipas DevOps normalmente sentam-se entre infra-estruturas, aplicações e gasodutos de entrega. IncidentRelay é construído para esse modelo operacional: alertas entram de sistemas de monitoramento, rota por rótulos ou fonte, resolvem para uma equipe e notificam o atual engenheiro de plantão.
Blocos de construção úteis
- Rotações com camadas, períodos de adesão e substituições temporárias.
- Rotas para Alertmanager, Zabbix, Sentry, LibreNMS e webhooks genéricos.
- Canais de notificação para chat, e-mail, push do navegador, webhooks e provedores de voz.
- Silencios e janelas de manutenção para o trabalho planejado.
- Endpoints Open API para automação e ferramentas internas.
Roteamento por rótulos
As rotas podem corresponder a rótulos de alerta normalizados como team, service, severity, namespace ou alertname. Isso permite que uma equipe DevOps divida os alertas de produção, encenação, plataforma e aplicação sem criar uma única caixa de entrada ruidosa.
{
"labels": {
"team": "platform",
"env": "prod",
"severity": "critical"
}
}Onde se encaixa
IncidentRelay é um bom ajuste quando a equipe quer um sistema de plantão transparente e inspecionável perto da pilha de monitoramento e prefere executar ferramenta operacional de núcleo em si.