Como funciona
Alertmanager envia cargas úteis do webhook para um token de rota IncidentRelay. IncidentRelay normaliza cada item de alerta, preserva rótulos e anotações, então aplica correspondências de rota e regras de agrupamento.
Boas etiquetas para manter
-
alertnamepara agrupar e ler títulos. -
severitypara filtragem e priorização de canais. -
teamouoncall_teampara propriedade. -
service,job,namespaceouinstancepara encaminhamento de serviço.
Combinador de rota típico
{
"labels": {
"team": "platform",
"severity": "critical"
}
}
O que os respondedores recebem
Os respondedores veem um incidente normalizado com rótulos, severidade, links de origem e ações como reconhecimento, resolução, silêncio e escalada.