IncidentRelay
Alertmanager integrazione

Route Prometheus Alertmanager avvisa la squadra di destra.

IncidentRelay riceve Alertmanager webhook payloads, mantiene etichette, mappe gravità e invia avvisi corrispondenti attraverso canali di percorso.

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Come funziona

Alertmanager invia i payload webhook a un token di percorso IncidentRelay. IncidentRelay normalizza ogni elemento di allarme, conserva etichette e annotazioni, quindi applica matcher di rotta e regole di raggruppamento.

Buone etichette per mantenere

  • alertname per raggruppare e leggere i titoli.
  • severity per il filtraggio dei canali e la priorità.
  • team o oncall_team per la proprietà.
  • service, job, namespace o instance per il routing di servizio.

Tipico matcher di rotta

{
  "labels": {
    "team": "platform",
    "severity": "critical"
  }
}

Quali risposte ottengono

I risponditori vedono un incidente normalizzato con etichette, gravità, link di origine e azioni come il riconoscimento, la determinazione, il silenzio e l'escalation.